VÍDEO: Procon de Cajazeiras notifica Caixa Econômica por problemas em terminais de autoatendimento
Na solicitação, foi requerido que todos os caixas eletrônicos defeituosos sejam substituídos
O Procon de Cajazeiras notificou, nesta segunda-feira (06), a Superintendência da Caixa Econômica Federal em João Pessoa e a Central em Brasília para que o banco solucione problemas nos caixas eletrônicos da agência de Cajazeiras.
Na solicitação, foi requerido que todos os terminais de autoatendimento defeituosos sejam substituídos. Além disso, o Procon encaminhou ofício ao Ministério Público para que também tome providências, já que o problema atinge a coletividade.
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O diretor do Procon de Cajazeiras, Lívio Augusto, disse que ao tomar conhecimento das reclamações de clientes, foi até a agência e constatou a veracidade das denúncias.
Segundo ele, ainda havia caixas eletrônicos sem funcionar, lentidão no atendimento e muita gente na fila, configurando caso de aglomeração de pessoas.
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